Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Anzahlung?

  • Die Kaution ist der Betrag, der bei der Anmietung eines Fahrzeugs auf Ihrer Kreditkarte gesperrt (vorautorisiert) wird.

Was ist eine Vorautorisierung?

  • Die Vorautorisierung ist die Reservierung eines bestimmten Geldbetrags auf Ihrer Kreditkarte während der Mietdauer und hängt vom Fahrzeugtyp ab.

Muss die Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers lauten?

  • Der Hauptfahrer ist der Inhaber des Mietvertrags und während der Anmietung allein für das Fahrzeug verantwortlich, aber es besteht die Möglichkeit, dass der Hauptfahrer und der Kreditkarteninhaber nicht dieselbe Person sind, in diesem Fall ist der Kreditkarteninhaber anwesend bei Übernahme des Fahrzeugs Reisepass.

Mindestalter für die Autovermietung?

  • Der Fahrer, der das Fahrzeug während der Mietzeit fahren wird, muss im Besitz eines gültigen Führerscheins sein und es gibt keine Beschränkungen aufgrund des Alters des Fahrers.

Welche Kreditkarten akzeptieren wir?

  • Sie können jede Karte (Debit und Kredit) und Bargeld für die Zahlung verwenden, aber für die Einzahlung ist eine Kreditkarte erforderlich - VISA, MasterCard, Diners.

Was ist eine Schadensbeteiligung?

  • Die Beteiligung am Schaden ist die maximale Haftungssumme für das Fahrzeug (auch in dem Fall, dass der am Fahrzeug verursachte Schaden viel größer ist als dieser Betrag), jedoch unter der Voraussetzung, dass der Kunde die allgemeinen Bedingungen des Leasingvertrags einhält.

Was ist SCDW?

  • SCDW ist eine Karosserieversicherung ohne mechanische Teile und Diebstahl (nur Fahrzeug versichert)

Was ist WUG?

  • WUG sichert Räder, Fahrgestelle und Fenster.

Möglichkeit, außerhalb der Grenzen Kroatiens zu reisen?

  • Gegen eine Gebühr ist es möglich, einen Mietwagen außerhalb der Grenzen der Republik Kroatien zu fahren.

Was ist eine Einweggebühr?

  • Einweggebühr ist eine Gebühr, die bei Abholung und / oder Rückgabe des Fahrzeugs an verschiedenen Orten, in verschiedenen Städten oder in einem anderen Land zu zahlen ist.

Warum steht auf der Reservierung "oder ähnlich"? "oder ähnlich?

  • Jede Fahrzeuggruppe hat unterschiedliche Fahrzeugtypen. Aus diesem Grund können wir Ihnen keinen bestimmten Fahrzeugtyp garantieren, sondern eine Gruppe, also die Fahrzeuggröße.

Was sind Zusatzleistungen?

  • Dies sind zusätzliche Dienste, die Sie während der Anmietung eines Autos nutzen können, z. B. grenzüberschreitend, zusätzlicher Fahrer, GPS, Kindersitz usw.

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